Tmall và Taobao là 2 sàn TMĐT nổi tiếng hàng đầu thuộc tập đoàn Alibaba. Vậy Tmall khác gì Taobao? Nên mua hàng Tmall hay Taobao? Nếu bạn đang thắc mắc vấn đề này, hãy cùng xem lời giải đáp chi tiết dưới đây để hiểu hơn về sự khác nhau giữa Tmall và Taobao. Từ đó, các bạn có thể đưa ra lựa chọn kênh mua hàng Trung Quốc phù hợp.
I. Giải đáp: Tmall khác gì Taobao?
Tmall khác gì Taobao? Nên mua hàng Tmall hay Taobao?
Để bạn dễ dàng hình dung Taobao và Tmall khác nhau gì, Nguồn Hàng 247 sẽ so sánh chi tiết theo từng tiêu chí sau:
1. Đối tượng bán hàng
- Tmall: Chỉ dành cho các nhà sản xuất, nhà phân phối chính hãng hoặc thương hiệu lớn trên thị trường. Muốn mở gian hàng trên Tmall, các doanh nghiệp cần phải đáp ứng các yêu cầu khắt khe về chứng nhận, giấy tờ pháp lý và dịch vụ.
- Taobao: Mở cửa cho các cá nhân, doanh nghiệp đăng ký bán hàng. Do đó, số lượng shop hoạt động trên trang đa dạng, nhưng sản phẩm khó có thể kiểm soát.
2. Đối tượng khách hàng
- Tmall: Tmall hướng đến người mua muốn hàng chính hãng, thương hiệu lớn, mong muốn sản phẩm có chất lượng cao.
- Taobao: Taobao phù hợp với những người mua lẻ, kinh doanh nhỏ hay ai muốn đa dạng chọn lựa từ giá rẻ tới cao cấp.
3. Chất lượng sản phẩm
- Tmall: Tmall là trang chuyên bán hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng. Hàng hóa trên đây được đảm bảo 100% hàng chính hãng nên các bạn order Tmall hoàn toàn yên tâm về chất lượng.
- Taobao: Sản phẩm trên Taobao phong phú và đa dạng từ giá rẻ đến cao cấp. Nhưng nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái cao hơn nếu như bạn không biết cách đặt hàng taobao uy tín. Hiểu theo cách đơn giản, chất lượng sản phẩm trên Taobao không đồng đều, phụ thuộc vào các shop.
4. Mức giá bán
- Tmall: Vì tập trung vào thương hiệu, chất lượng nên giá sản phẩm trên Tmall thường cao hơn so với trang Taobao.
- Taobao: Shop trên trang Taobao đưa ra giá cạnh tranh, nhằm thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, mặt hàng trên Taobao đa dạng phân khúc, từ giá rẻ cho tới cao cấp. Do đó, giá sản phẩm rẻ hơn Tmall.
5. Mức độ tin cậy
- Tmall: Shop trên Tmall có độ uy tín cao nhờ trang Tmall kiểm soát rất nghiêm ngặt, hỗ trợ các khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Taobao: Shop trên Taobao uy tín có, kém uy tín cũng có. Các bạn cần tự kiểm tra shop bằng cách dựa vào biểu tượng, số năm hoạt động, phản hồi của khách hàng trước khi mua.
6. Chính sách bán hàng và đổi trả
- Tmall: Chính sách bán hàng và đổi trả rõ ràng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng tốt nhất.
- Taobao: Quy trình hỗ trợ vẫn còn cơ bản. Người mua cần phải chủ động liên hệ với shop nếu như phát sinh vấn đề.
7. Hỗ trợ vận chuyển
Tmall và Taobao đều không hỗ trợ vận chuyển quốc tế. Do đó, người Việt Nam mua hàng trên 2 trang này cần có địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc và công ty vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam uy tín để đảm bảo hàng về đến nhà an toàn.
II. Nên mua hàng Tmall hay Taobao?
Sau khi đã có đáp án cho câu hỏi “Tmall khác gì Taobao?” Người dùng có thể đưa ra phương thức mua hàng phù hợp với chính mình.
Nên order hàng Taobao hay Tmall
Tmall.com: chủ yếu bán hàng chính hãng, chất lượng nên phù hợp với những cá nhân mua hàng hiệu hay doanh nghiệp đang cần hàng chất lượng. Do đó, nếu bạn muốn mua sản phẩm chính hãng và đảm bảo quyền lợi thì nên chọn Tmall.
Taobao.com: Mua hàng giá rẻ hơn và có nhiều lựa chọn về mặt hàng độc – lạ. Trang này phù hợp với những người kinh doanh nhỏ lẻ, những người mua lẻ muốn mua hàng với giá rẻ hay thích săn hàng độc. Tuy nhiên, bạn mua hàng Taobao cần có kinh nghiệm để chọn shop uy tín, tránh mua nhầm hàng giả, hàng nhái.
Với chia sẻ trên, các bạn đã biết Tmall khác gì Taobao? Nên mua hàng Tmall hay Taobao? Dù Tmall và Taobao đều mang đến cho người mua hàng nhiều lựa chọn nhưng 2 nền tảng này đều có những ưu và nhược điểm riêng. Tmall phù hợp với ai muốn sản phẩm chất lượng cao, chính hãng. Còn Taobao lại là “thiên đường” cho những người yêu thích sản phẩm đa dạng, giá rẻ. Các bạn hãy cân đối các phương diện đã phân tích ở trên để có được lựa chọn chính xác nhất. Mọi thắc mắc khác, hãy liên hệ tới Nguồn Hàng 247 để được hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả nhất.
