Alibaba là một trong các sàn TMĐT lớn nhất trên thế giới. Ở đây, bạn dễ dàng tìm thấy bất cứ sản phẩm nào với mức giá cực hấp dẫn. Tuy vậy, với những người mới lần đầu trải nghiệm, còn nhiều lo lắng rằng: mua hàng trên Alibaba có an toàn không?. Vậy hãy cùng xem bài viết sau đây để giải đáp chi tiết và xem các lưu ý quan trọng khi mua hàng Alibaba nhé.
I. Tổng quan về trang TMĐT Alibaba
Trước khi đi giải đáp mua hàng trên Alibaba có an toàn không, các bạn cùng đi tìm hiểu Alibaba là gì để hiểu hơn về trang này nhé.
Alibaba bán hàng giá rẻ và vươn tầm quốc tế
Alibaba là trang TMĐT B2B lớn nhất Trung Quốc, nằm ở top đầu trên thế giới được thành lập vào năm 1999 bởi tập đoàn Alibaba. Nền tảng này hoạt động giống như chợ đầu mối online, kết nối các nhà cung cấp, nhà sản xuất với các khách hàng toàn cầu. Nhất là doanh nghiệp muốn nhập hàng số lượng lớn.
Hàng hóa trên Alibaba có quy mô khổng lồ, đa dạng đầy đủ các ngành hàng khác nhau từ thời trang, hàng tiêu dùng cho đến linh kiện, máy móc. Bên cạnh đó, Alibaba còn tích hợp rất nhiều dịch vụ hỗ trợ như Verified Supplier (xác minh nhà cung cấp) hay Trade Assurance (bảo vệ giao dịch), hỗ trợ thanh toán cũng như vận chuyển quốc tế. Vì thế, Alibaba đã trở thành cầu nối thương mại quốc tế, giúp nhiều người tìm kiếm nguồn hàng dễ dàng, mở rộng thị trường tốt nhất.
Ưu điểm khi mua hàng Alibaba:
- Alibaba quy tụ rất nhiều nhà cung cấp mang đến nguồn hàng đa dạng và phong phú.
- Phục vụ bán buôn là chủ yếu nên giá cả cạnh tranh, rẻ hơn so với mua lẻ ở các kênh TMĐT khác.
- Hỗ trợ thương mại quốc tế như thanh toán, vận chuyển…
- Công cụ bảo vệ giao dịch như Trade Assurance, Verified Supplier… giúp hạn chế rủi ro, tăng tính an toàn.
Nhược điểm của đặt hàng Alibaba:
- Nhà cung cấp yêu cầu người mua đặt hàng số lượng lớn, không phù hợp với những cá nhân mua hàng hay kinh doanh nhỏ lẻ.
- Dù có cơ chế xác minh nhưng bạn vẫn có thể mua phải hàng kém chất lượng, không đúng với mô tả.
- Chi phí, thủ tục nhập khẩu phức tạp, mất thuế nhập khẩu nếu mua hàng giá trị lớn.
- Giao diện chủ yếu bằng tiếng Trung và tiếng Anh nên việc thanh toán, thao tác đặt hàng Alibaba gặp nhiều khó khăn.
II. Giải đáp: Mua hàng trên Alibaba có an toàn không?
Giải Đáp: Mua Hàng Trên Alibaba Có An Toàn Không?
Câu trả lời là CÓ nếu bạn biết mua hàng có chọn lọc, giao dịch đúng quy trình. Bởi sàn TMĐT Alibaba chuyên kết nối các doanh nghiệp và nhà cung cấp với nhau, được vận hành bởi tập đoàn Alibaba ở Trung Quốc. Nền tảng này được tích hợp các hệ thống kiểm duyệt rất nghiêm ngặt và chặt chẽ. Các nhà cung cấp khi bán hàng trên trang đều phải cung cấp giấy phép kinh doanh, thông tin và chứng nhận sản phẩm rõ ràng.
Bên cạnh đó, Alibaba còn đưa ra các công cụ bảo vệ giao dịch, đánh giá mức độ uy tín của chủ shop như Verified Supplier, Trade Assurance hay Gold Supplier. Nếu mua hàng alibaba đúng shop uy tín, việc order hàng Alibaba sẽ trở nên dễ dàng và an toàn hơn.
Không chỉ thế, Alibaba còn có chính sách hoàn tiền rõ ràng. Trong trường hợp bạn mua phải hàng hóa kém chất lượng hay gặp phải vấn đề gì, Alibaba sẵn sàng giải quyết tranh chấp, tiến hành hoàn tiền nếu chủ shop vi phạm thỏa thuận.
III. Kinh nghiệm mua hàng trên Alibaba chất lượng, đảm bảo an toàn
Mặc dù Alibaba có tính bảo mật cao nhưng bạn order hàng Alibaba có thể gặp một số vấn đề như rủi ro khi thanh toán ngoài hệ thống, mua hàng ở nhà cung cấp không uy tín, chịu thuế cao. Do đó, ngoài tìm hiểu mua hàng trên Alibaba có an toàn không, bạn hãy trau dồi kinh nghiệm sau để đặt hàng dễ dàng, suôn sẻ nhất.
Những chú ý khi mua hàng trên Alibaba
1. Lựa chọn nhà cung cấp uy tín
Trên trang Alibaba có hàng triệu nhà cung cấp. Mỗi chủ shop đưa ra mức giá khác nhau dù cùng bán một sản phẩm. Bên cạnh đó, không phải shop nào cũng uy tín, có nhiều chính sách ưu đãi. Vì thế, chọn nhà cung cấp uy tín là bước rất quan trọng khi order hàng Alibaba.
Tốt nhất, bạn nên ưu tiên các shop có gắn nhãn Gold Supplier hoặc Verified Supplier, có thời gian hoạt động lâu và nhận được các phản hồi tích cực của khách hàng. Điều này sẽ giúp bạn giảm thiểu được những rủi ro khi tiến hành giao dịch.
2. Kiểm tra thông tin sản phẩm chi tiết
Hàng giả, hàng nhái trà trộn trên trang Alibaba nhiều. Do đó, bạn hãy đọc kỹ mô tả sản phẩm, xem hình ảnh thật, các thông số kỹ thuật… trước khi mua hàng Alibaba. Bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp gửi thêm video về sản phẩm, chứng chỉ chất lượng hay mua thử một vài mẫu để đảm bảo hàng hóa đúng như mong muốn.
3. Sử dụng phương thức thanh toán an toàn
Alibaba là một trong những sàn TMĐT hỗ trợ rất nhiều phương thức thanh quốc tế. Trong đó, hình thức Trade Assurance được xem là sự lựa chọn an toàn bởi đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng. Bạn không nên giao dịch ngoài nền tảng để tránh bị lừa đảo hoặc bị mất đi quyền lợi bảo vệ từ phía Alibaba.
4. Thỏa thuận rõ ràng về hợp đồng và vận chuyển
Nếu nhập hàng số lượng lớn, các bạn cần phải thỏa thuận, thương lượng về giá mua sỉ, phương thức vận chuyển cũng như điều kiện giao hàng. Đồng thời, bạn cần tìm hiểu rõ trách nhiệm của nhà cung cấp khi gặp sự cố. Việc này giúp bạn tránh được những tranh chấp không đáng có, đảm bảo hàng về đúng thời hạn.
5. Tìm đơn vị trung gian uy tín (nếu cần)
Nếu bạn gặp khó khăn về vận chuyển hàng alibaba, bạn có thể cân nhắc dùng dịch vụ order hộ. Đơn vị uy tín sẽ xử lý từ A – Z cho bạn, từ việc tìm kiếm hàng, thương lượng cho tới vận chuyển hàng về Việt Nam an toàn, nhanh chóng. Nguồn Hàng 247 là một địa chỉ uy tín hàng đầu đã có hơn 10 năm hoạt động. Sở hữu đội ngũ chuyên nghiệp, Nguồn Hàng 247 đảm bảo các khách hàng tìm đến sẽ yên tâm và hài lòng.
6. Quản lý chi phí và kiểm tra hàng khi nhận
Hầu hết các đơn hàng mua trên Alibaba trên 1 triệu đồng sẽ tính phí thuế nhập khẩu. Vì vậy, ngoài giá bán, bạn cũng cần tính thêm thuế nhập khẩu, phí dịch vụ (nếu có) và phí vận chuyển quốc tế để kiểm soát ngân sách. Ngoài ra, hàng về đến nơi, bạn cần kiểm tra thật kỹ về số lượng, tình trạng sản phẩm. Nếu có xảy ra vấn đề, bạn có thể xử lý kịp thời.
Như vậy, các bạn đã biết được mua hàng trên Alibaba có an toàn không? Đặt hàng Alibaba mang đến nhiều cơ hội về tiếp cận nguồn hàng đa dạng, giá tốt nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Nhất là khi bạn chưa có kinh nghiệm chọn nhà cung cấp, đặt hàng, thanh toán… Để yên tâm hơn, bạn có thể nhờ sự trợ giúp từ Nguồn Hàng 247. Chúng tôi đảm bảo giao hàng đến tận nơi nhanh chóng, an toàn và tối ưu chi phí.
